几天来,工作队发挥专业技术优势,编写了《面对家属,工作人员可以做什么》和《家属如何面对东船游轮翻沉事件的悲痛》等文字材料,部分内容被大量转发,对协助各方做好家属的心理抚慰切实有效。为承担进舱破拆和搜寻遇难者遗体工作的湖北省公安消防总队“6.1东方之星旅游客船翻沉事件救援突击队”官兵进行心理疏导。在监利县殡仪馆24小时三班倒值班,陪伴在家属身边,为前来处理善后事宜的家属进行心理援助。工作队的专业表现和敬业精神受到了省委副书记张昌尔、省教育厅厅长刘传铁、省高校工委副书记严学军等领导的高度评价,赢得了武警官兵和遇难者家属的充分肯定。